El problema no es la falta de datos
Casi todos los negocios tienen datos. Lo que falta es una rutina: un mismo conjunto de indicadores, revisados el mismo día de la semana, con decisiones documentadas.
El tablero mínimo
Ventas por canal y por sede, ticket promedio, margen bruto, costo de insumos sobre ventas, merma, rotación de inventario, productividad por persona y cumplimiento de tiempos.
Cada indicador debe tener un responsable y un rango esperado. Un número sin dueño no genera acción.
La reunión de 30 minutos
Una reunión semanal corta, con el mismo tablero y tres decisiones concretas, produce más resultado que cualquier informe mensual de cincuenta páginas.
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