Producto rehecho
Pedidos mal tomados que se vuelven a preparar y nadie contabiliza.
Restaurantes y gastronomía
En comidas rápidas todo se decide en segundos: la fila, la comanda, la entrega. También se busca como programa para comidas rápidas, sistema POS para comidas rápidas o punto de venta para comidas rápidas. El sistema no puede estorbar, tiene que acelerar. Y al cierre debe decir la verdad sobre lo que quedó, incluido lo que se va en comisión de domicilios.
La realidad del día a día
Antes de hablar de tecnología, conviene reconocer lo que pasa en la operación real.
Diagnóstico
El dinero no se pierde en un solo lugar: se escapa en detalles que se repiten todos los días.
Pedidos mal tomados que se vuelven a preparar y nadie contabiliza.
Costo real por pedido que casi nunca entra en el precio.
Diferencias de caja que se asumen como normales.
Venta que crece por plataformas mientras el margen por canal nunca se mide.
Problema → capacidad → decisión
Una capacidad solo sirve si te permite tomar una decisión distinta el lunes por la mañana.
| Problema | Capacidad | Decisión que habilita |
|---|---|---|
| La toma del pedido es lenta y con errores. | Caja rápida con teclas de producto y comanda impresa o en pantalla. | Cuántas cajas y cuántos cocineros por franja. |
| No sabes el costo real del pedido. | Recetas con insumos, salsas y empaques. | Qué precio ajustar. |
| La caja se descuadra. | Arqueo por turno y cajero con trazabilidad de anulaciones. | Dónde reforzar el control. |
| No conoces las horas realmente rentables. | Reporte de ventas por hora y por producto. | Cuándo abrir, cerrar y promocionar. |
| El domicilio parece que vende, pero no se sabe si deja margen. | Venta por canal con comisión y empaque descontados del margen. | Qué canal impulsar y cuál renegociar o limitar. |
Indicadores
Centro de control
Operación de hoy
Tendencia de utilidad
+18.4% vs. mes anterior
Clientes reales
Negocios de este tipo en Medellín, Envigado, Itagüí, Bogotá D.C., Sabaneta, Magangué y otras ciudades del país.
Un solo plan
Velocidad en caja más inventario y control por turno: el balance del plan Esencial.
Valor mensual por sede. Servicio en la nube excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Preguntas frecuentes
$99.900 al mes por sede, con todas las funcionalidades del sistema incluidas. El servicio en la nube está excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Sí. Teclas rápidas por producto, comandas automáticas a cocina y cobro en pocos toques.
Sí, en modalidad híbrida la caja no se detiene.
Sí, con usuarios, permisos y arqueo independiente por cajero.
Sí, integrada al POS.
Sí. Registra la venta por canal con la comisión de cada plataforma para mostrar el margen real, no solo el bruto.
Puede derivar en cierre temporal del negocio. FeBePOS genera y valida la factura electrónica en cada venta para evitar ese riesgo.
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