Bonos sin control
Sesiones prepagadas que se prestan de más o se pierden en el registro.
Empresas de servicios
Un spa vende tiempo, cabina y experiencia. Los paquetes prepagados entran como caja hoy y son un servicio pendiente mañana: si no se controlan, la plata se gasta antes de prestarse el servicio. FeBePOS es el programa para spa y el punto de venta para centros de estética que ordena esa diferencia entre caja y servicio pendiente.
La realidad del día a día
Antes de hablar de tecnología, conviene reconocer lo que pasa en la operación real.
Diagnóstico
El dinero no se pierde en un solo lugar: se escapa en detalles que se repiten todos los días.
Sesiones prepagadas que se prestan de más o se pierden en el registro.
Espacios con costo fijo y baja ocupación.
Aceites y productos consumidos sin estándar.
Problema → capacidad → decisión
Una capacidad solo sirve si te permite tomar una decisión distinta el lunes por la mañana.
| Problema | Capacidad | Decisión que habilita |
|---|---|---|
| No sabes cuántas sesiones prepagadas debes. | Paquetes y bonos con saldo de sesiones por cliente. | Cuánta caja es realmente utilidad. |
| La agenda se cruza. | Agenda por cabina y por terapeuta. | Cómo distribuir horarios y personal. |
| El costo de la terapia es un estimado. | Insumos asociados a cada servicio. | Qué terapia impulsar. |
| La ocupación es baja en ciertas franjas. | Reporte de ocupación por día y hora. | Qué promoción lanzar y cuándo. |
| No sabes qué insumo o lote quedó afectado por una alerta sanitaria. | Registro de lote y proveedor por insumo consumido en cada terapia. | Qué producto retirar de inmediato. |
Indicadores
Centro de control
Operación de hoy
Tendencia de utilidad
+18.4% vs. mes anterior
Clientes reales
Negocios de este tipo en Medellín, Amagá, Envigado, La Estrella, Marinilla, Sabaneta y otras ciudades del país.
Un solo plan
Agenda por cabina, paquetes y control de insumos están en el plan Esencial.
Valor mensual por sede. Servicio en la nube excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Preguntas frecuentes
$99.900 al mes por sede, con todas las funcionalidades del sistema incluidas. El servicio en la nube está excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Sí, con saldo de sesiones por cliente y control de vencimiento.
Sí, por cabina y por terapeuta, evitando cruces.
Sí, cada servicio descuenta sus insumos del inventario, con lote y proveedor si se requiere trazabilidad.
No; el spa se rige por la Resolución 2263 de 2004, distinta a la de peluquería. El sistema no tramita el registro, pero deja el soporte de servicios e insumos que las autoridades pueden pedir.
Sí, integrada según la normativa de la DIAN.
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